Меню сайта

Альфа-Банк предложил малому бизнесу услуги персональных менеджеров

Альфа-Банк предложил малому бизнесу услуги персональных менеджеров



У частных предпринимателей и небольших компаний - клиентов Альфа-Банка появились персональные менеджеры.

Любой частный предприниматель или бухгалтер небольшого предприятия мечтает, чтобы общение с банком занимало как можно меньше времени и доставляло, если не удовольствие, то хотя бы ощущение профессионального комфорта. Долгие годы такой уровень банковского сервиса, действительно, был доступен только VIP-клиентам или высшему менеджменту крупных компаний. Но в ОАО Альфа-Банк решили, что представители малого бизнеса и индивидуальные предприниматели тоже заслуживают подобного уважения.

Альфа-Банк предложил своим клиентам - индивидуальным предпринимателям и малому бизнесу - воспользоваться услугами персонального менеджера. Это сотрудник, который лично познакомит клиента с банком и готов будет ответить на все, даже самые сложные вопросы. Он расскажет обо всем, что связано с обслуживанием, выбором банковских продуктов, оформлением необходимых документов. Именно персональный менеджер лично будет разбираться со всеми срочными вопросами и жалобами, если они возникнут.

Проще говоря, персональный менеджер - это свой человек в банке, которому достаточно просто позвонить, чтобы быстро разобраться с тем или иным вопросом. Главная задача персонального менеджера - помогать клиенту развивать бизнес с помощью удобных и индивидуально подобранных финансовых продуктов и услуг. Именно в этом мы видим ключевую цель своей работы, - отметил руководитель блока Массовый бизнес Альфа-Банка Михаил Повалий.

Персональный менеджер свяжется с клиентом после открытия счета и заключения договора о расчетно-кассовом обслуживании в Альфа-Банке и договорится о личной встрече. Это поможет ему сориентироваться в специфике бизнеса и потребностях компании и подобрать оптимальные решения и услуги. Ведь, например, небольшой сети магазинчиков нужен совсем не такой набор услуг, который может быть востребован частной пекарней или швейной мастерской…

Любой бизнес нуждается в эффективном и удобном расчетно-кассовом обслуживании (РКО). В Альфа-Банке всегда можно подобрать готовый комплект из нужных именно вашей фирме расчетно-кассовых услуг, не переплачивая за то, чем пользоваться не будете. Так, например, компании и предприниматели, работающие в сфере торговли, могут выбрать пакет услуг Торговый. Он отличается самой низкой комиссией за операции с наличными денежными средствами. При работе с ежедневной наличной выручкой именно этот пакет будет наиболее выгоден предпринимателю.

Компания, работающая с большим количеством партнеров и посредников, как показывает практика, всегда отправляет много платежных поручений. Чтобы на этом сэкономить, можно воспользоваться пакетом Все включено, где в рамках фиксированной оплаты предоставляется возможность совершать неограниченное количество платежей. А если у фирмы много электронных платежей (от 20 до 50 в месяц), то стоит выбрать пакет, который так и называется Электронный.

Все вопросы по работе с Банком решаются в мобильном порядке оперативно, качественно и индивидуальный подход к клиенту со стороны менеджера отражает общий подход Банка к работе с клиентами. Это не только экономит время, но и ускоряет понимание работы всех служб Банка для клиента, - характеризует свое сотрудничество с Альфа-Банком руководитель холдинга Здоровье Сергей Валл. - Я в этом году полностью перешел на обслуживание в Альфа-Банк, перевел счета всех своих связанных компаний и активно перевожу всех своих контрагентов - именно потому, что уверен в качестве предоставляемых услуг, а также в том, что всегда на связи менеджер, который может решить все возникающие текущие вопросы новых клиентов.

Также банк разработал специальный пакет услуг РКО для тех, кто работает с иностранными партнерами, - Импортер.

Важный момент: предприниматели, обслуживающиеся в банке в рамках пакетов услуг, имеют возможность проводить расчетно-кассовые операции до 17.30 по местному времени. Это очень удобное новшество - продленный операционный банковский день позволяет составить более емкий график встреч, переговоров, поездок по городу, и при этом успеть сделать все банковские дела.

Для меня возможность постоянного контакта с персональным менеджером в банке позволяет экономить кучу времени и нервов, - рассказывает индивидуальный предприниматель Геннадий Рыбаков. - Я занимаюсь бизнесом в сфере недвижимости и знаю, насколько дорога цена неточности или ошибки в документах. Поэтому ценю такой подход Альфа-Банка к обслуживанию клиентов, и всегда уверен в финансовых вопросах.

Помимо рассчетно-кассового обслуживания, предприниматели имеют возможность воспользоваться специальными кредитными программами, ориентированными именно на развитие предприятий малого бизнеса. Например, кредитной программой Партнер, которая дает возможность оформить беззалоговый кредит до 6 млн рублей на срок от полугода до трех лет на максимально выгодных условиях. Предварительное решение по кредиту готово уже через 30 минут.

Возможностей вести свой бизнес цивилизованно с каждым днем становится все больше. Главное - выбрать для своей компании надежный, проверенный годами банк, найти своего персонального менеджера и начать работать так, как это принято во всех развитых странах.

Контакты Альфа-Банка:
Телефон: 8-800-100-77-33

Адрес: г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 525Д
г. Краснодар, ул. Красная, 124Б










Яндекс.Метрика