Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Экономика" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Самое популярное
Другие новости
Температура воздуха на Кубани прогреется до 17 градусов тепла
27.02.2017 18:31
Ночью и утром в Краснодарском крае ожидается туманная погода
Два наркомана из Анапы сожгли автосервис, чтобы скрыть следы преступления
27.02.2017 17:29
Трофеями молодых людей стали 30 тысяч рублей и автомобильный усилитель звука
Пьяный водитель устроил ДТП в Новокубанском районе
27.02.2017 17:25
В результате аварии пострадали три человека
Тело утопленника нашли в Каневском районе
27.02.2017 17:01
Сообщение о пропаже человека на реке поступило в местную ЕДДС 
Потерянные медали нашли своего законного владельца
27.02.2017 16:31
Напомним, утерянные государственные награды были найдены в центре Краснодара
 Неизвестный проломил голову студентке колледжа в Анапе
27.02.2017 16:03
Полицейские проводят проверку по факту нанесения телесных повреждений
Женщина пользовалась паспортом мужчины в Курганинском районе
27.02.2017 15:02
По факту использования подложного паспорта возбуждено уголовное дело
Крупную партию наркотиков получил по почте житель Ейска
27.02.2017 14:55
Силовики задержали мужчину в почтовом отделении города