Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Экономика" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
 11 машин и троллейбус столкнулись в Краснодаре
18.08.2017 18:58
Аварию спровоцировала водитель троллейбуса, которая потеряла сознание за рулем
Дождливые выходные прогнозируют на Кубани
18.08.2017 18:29
На территории края ожидаются дожди с грозами и ветер

Прокуратура закрыла сайты по продаже редких видов животных
18.08.2017 17:27
Любой желающий мог купить краснокнижного леопарда или Красного волка
Муж с женой были убиты из-за соседской собаки
18.08.2017 16:52
В Адыгее вынесли приговор мужчине, зарезавшему супружескую пару
Команду КВН создадут в каждой кубанской школе
18.08.2017 16:45
«Внедрить» клубы веселых и находчивых в образовательные учреждения пообещал губернатор Кубани на встрече с представителями КВН-движения
К Земле на огромной скорости приближается крупнейший астероид
18.08.2017 15:53
Он максимально сблизится с нашей планетой 1 сентября
105-й день рождения отметила жительница поселка Широчанка
18.08.2017 15:41
Секрет долголетия старейшей жительницы Ейского района раскрыла ее 76-летняя дочь
16-летняя девушка пропала из палаточного лагеря в Джубге
18.08.2017 14:56
Несовершеннолетняя Лада Киселева объявлена в розыск