Меню сайта

Контроль сотрудников CrocoTime: нужен не только руководителю, но и клиенту

Человеку, который ни разу не сталкивался с хамством или неуважительным отношением со стороны работников различных организаций, можно искренне позавидовать. Главное, чтобы было кому завидовать. О «ненавязчивом русском сервисе» не шутил только ленивый, а не страдал от него, разве что только Президент и пара-тройка современных олигархов. Всем остальным жителям нашей необъятной родины хоть раз да пришлось испытать на себе «вежливость» специалистов поддержки, операторов сервисных центров, интернет-консультантов, прочувствовать каждый час ожидания в госконторе, пока нужный специалист пьет чай или раскладывает «косынку». Почему все это имеет место в нашей жизни? Как изменить ситуацию? Кажется, только серьезный контроль сотрудников сможет помочь в решении проблемы. Что если то, чем занимается работник, сможет в любой момент «видеть» руководитель? Будет ли сотрудник по-прежнему затягивать обслуживание клиентов и «зависать» в соцсетях в рабочее время? Вряд ли! Контроль сотрудников с системой CrocoTime удобен для топ-менеджера и полезен для клиента. Каждый руководитель понимает, что успех бизнеса зависит от предпочтений клиента, от его удовлетворенности сервисом, продуктом, услугой. Без внедрения контроля сотрудников такой удовлетворенности трудно будет добиться. Статистика в системе контроля сотрудников CrocoTime выдается как по работникам, так и по отделам или филиалам, продуктивное и непродуктивное время подсчитывается автоматически. Веб-интерефейс позволяет руководителю просматривать статистику с любого устройства, подключенного к сети Интернет. Кроме того, система контроля сотрудников отправляет оповещения о нарушениях трудовой дисциплины на e-mail руководителя. Удобная установка и быстрая работа агентов, не загружающая процессор ПК, – преимущество контроля сотрудников с CrocoTime. Систему можно установить дистанционно, не отвлекая сотрудников от работы. Кроме того, CrocoTime заботится об этичности и законности контроля сотрудников: , программа предоставляет статистику, не перехватывая переписку, не делая скриншотов экранов. Таким образом, конституционные права работников на тайну переписки не нарушаются работодателем. Вмешательство в личную жизнь часто воспринимается сотрудниками негативно. С CrocoTime таких проблем можно избежать, просто объяснив работникам принцип действия системы контроля сотрудников. Исследования ученых доказывают, что эффективность и продуктивность работы увеличивается, если со стороны руководства осуществляется контроль сотрудников. Кого-то подстегивает возможность показать руководителю свои способности, кто-то просто боится лишиться премии, а некоторые сотрудники просто понимают, что лениться или «прохлаждаться» больше нельзя. Не смотря на максималистские взгляды некоторых работников на системы контроля времени, становится очевидно, что контроль сотрудников принесет пользу и бизнесу, и клиентам, и самим работникам. Ведь если все станут добросовестно относиться к своей работе, выиграет в итоге все общество. Читайте полезные статьи о контроле сотрудников, их мотивации и учете рабочего времени на http://crocotime.com/ru/ . kroko_kontrol.jpg


Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
«Ростелеком» в ЮФО и СКФО разыграл 600 билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018
20.06.2018 14:46
Региональный спонсор Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ «Ростелеком» организовал розыгрыши билетов на все 64 игры, включая полуфиналы и финал.
«Футболомания» от «Ростелекома» – все, что нужно настоящему болельщику и его семье
20.06.2018 14:43
Россия впервые принимает Чемпионат мира по футболу FIFA 2018™, поэтому в стране началась настоящая «Футболомания»
Знойная ночь распродаж viva la oz  16 июня!
14.06.2018 17:19
Ровно в 19:00 OZ МОЛЛ приглашает всех любителей шопинга в удивительную атмосферу Кубинской ночи с   ошеломительными скидками
«Вместе в цифровое будущее»: определены победители конкурса журналистов
07.06.2018 10:19
«Ростелеком» в партнерстве с Nokia определил победителей VII международного конкурса журналистов «Вместе в цифровое будущее»
«ПОДПИШИСЬ И ПОЛУЧИ ПОДАРОК»
04.06.2018 12:48
Принять участие в конкурсе «ПОДПИШИСЬ И ПОЛУЧИ ПОДАРОК» сможет любой желающий

02 июня OZ МОЛЛ приглашает в гости всех детей на самый OZорной детский день
30.05.2018 15:10
В этот день – все самое веселое и активное для юных посетителей, мам и пап
«Ростелеком» приглашает отметить День защиты детей в городах ЮФО и СКФО
30.05.2018 15:05
Ко Дню защиты детей «Ростелеком» приглашает гостей на свои интерактивные развлекательные площадки