Меню сайта

Управление продажами: разъяснять, а не убеждать

Иногда переход на новый уровень оборотов компании напрямую зависит от умелой работы с рынком, точнее – спросом на товар или услугу. И главное здесь – смена системы отношений "продавец – покупатель". Чего хотят клиенты В фильме Нэнси Мейерс "Чего хотят женщины" главный герой на себе пробует всевозможные приспособления "для наведения красоты", чтобы понять потребности покупательниц. Но только долгое скитание среди женских мыслей, внезапно ставших внятными герою, приводит его к простому ответу: они хотят понимания. Этот вывод может показаться банальным, однако он во многом меняет ситуацию управления продажами: задача не в том, чтобы убедить клиента купить товар или услугу, но в том, чтобы понять его чаяния и разъяснить их ему же. Прав ли заказчик При управлении продажами по теории ограничений старая привычная формула "заказчик всегда прав" должна быть пересмотрена. Ситуация неопределенного спроса во многом объясняется неопределенностью желаний и ожиданий клиентов. Теория ограничений называет эту ситуацию внешним ограничением работы предприятия – и предлагает выход: переход от предложения товара к предложению ценности. Когда в управлении продажами акцент делается на продвижение ценности, то меняется вся система отношений в реализации товаров и услуг. Такой переход требует серьезного пересмотра привычного, традиционного подхода к продажам. Как показывает практика предприятий, взявших на вооружение алгоритмы теории ограничений, – этот пересмотр многократно оправдывается. Повысьте прибыль на 30% уже сейчас.


Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
«Ростелеком» дарит любителям кино «Больше сериалов»
22.08.2017 12:54
Акция продлится до 31 декабря 2017 года
«Ростелеком» приглашает на Всероссийский фестиваль уличных видов спорта в Краснодаре
18.08.2017 15:25
Мероприятие соберет атлетов –исполнителей трюков на турниках и брусьях
«Ростелеком» и канал Nickelodeon ждут юных краснодарцев в «День, когда пора играть!»
17.08.2017 12:37
Детский праздник Nickelodeon и «Ростелекома» в этом году пройдет в в Краснодаре в парке «Солнечный остров» 20 августа
Более 3 тысяч компаний Юга России пользуются «Новой телефонией» от «Ростелекома»
16.08.2017 17:39
«Новая телефония» не требует покупки и установки дорогостоящего оборудования
«Ростелеком» в Геленджике приглашает на гонки радиоуправляемых катеров
11.08.2017 16:41
«Ростелеком» приглашает всех желающих принять участие в гонках радиоуправляемых катеров в Геленджике. Мероприятие стартует 12 августа в 10.00 в сквере у фонтана по ул. Революционной, 1
В офисах продаж «Ростелекома» теперь можно приобрести авиабилеты
10.08.2017 16:20
Компания «Ростелеком – Розничные системы» подписала соглашение о сотрудничестве с крупным интернет-сервисом для путешественников Biletix (ООО «Билетикс. РУ»)