Меню сайта

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ


Сегодня, 14 октября, на аппаратном совещании в администрации города обсудили обращения, поступившие от краснодарцев в отдел по защите прав потребителей за 2013 год.
<!--break-->
"Сегодня, когда мы вступили в отопительный сезон, на особом контроле должны быть жалобы и обращения краснодарцев, касающиеся вопросов формирования тарифов, работы ресурсоснабжающих и управляющих компаний. Информация, поступающая в отдел по защите прав потребителей, должна анализироваться всеми службами", - поставил задачу глава города Владимир Евланов.

За девять месяцев 2013 года  в отдел по защите прав потребителей управления по социальным вопросам обратилось 656 краснодарцев. Это на 17 % меньше, чем в прошлом году.

На сферу торговли пожаловались 336 человек, на услуги ЖКХ - 136, бытовые услуги - 66, строительство - 14, другие сферы (услуги связи, туристско-экскурсионные, банковские, образовательные и другие услуги) - 104.

В результате работы отдела по защите прав потребителей жителям города возмещен ущерб, причиненный некачественными товарами и услугами, в сумме 800 тыс. рублей. Судами по искам, подготовленным специалистами отдела, вынесены решения в пользу потребителей на сумму 125 тыс. рублей.

В сфере жилищно-коммунальных услуг большинство обращений касалось вопроса произведенных управляющими компаниями начислений за потребленные энергоресурсы на общедомовые нужды, сообщает официальный <a href="http://www.krd.ru/">интернет-портал </a>администрации Краснодара.


Опубликовано в рубрике "Общество" 15.10.2013 08:43

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Две машины улетели с трассы на Кубани
25.02.2017 20:05
В результате происшествия обошлось без пострадавших
В Новороссийске  пропал 14-летний школьник
25.02.2017 19:22
Подросток не выходит на связь уже неделю
Военнослужащий развращал детей в Армавире
25.02.2017 18:07
Жертвами извращенца стали три подростка
Россияне взяли два золота на Военных играх в Сочи
25.02.2017 16:45
Атлеты стали первыми в спортивном ориентировании
Мужчина пропал без вести по дороге в Краснодарский край
25.02.2017 16:20
Алексей Якубенко ехал на Кубань из Сургута
Снегопад прогнозируют в горах Сочи
25.02.2017 15:13
МЧС объявило штормовое предупреждение
 Мужчине выстрелили в лицо в Крымске
25.02.2017 14:22
Раненый потерпевший госпитализирован