Меню сайта

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ


Сегодня, 14 октября, на аппаратном совещании в администрации города обсудили обращения, поступившие от краснодарцев в отдел по защите прав потребителей за 2013 год.
<!--break-->
"Сегодня, когда мы вступили в отопительный сезон, на особом контроле должны быть жалобы и обращения краснодарцев, касающиеся вопросов формирования тарифов, работы ресурсоснабжающих и управляющих компаний. Информация, поступающая в отдел по защите прав потребителей, должна анализироваться всеми службами", - поставил задачу глава города Владимир Евланов.

За девять месяцев 2013 года  в отдел по защите прав потребителей управления по социальным вопросам обратилось 656 краснодарцев. Это на 17 % меньше, чем в прошлом году.

На сферу торговли пожаловались 336 человек, на услуги ЖКХ - 136, бытовые услуги - 66, строительство - 14, другие сферы (услуги связи, туристско-экскурсионные, банковские, образовательные и другие услуги) - 104.

В результате работы отдела по защите прав потребителей жителям города возмещен ущерб, причиненный некачественными товарами и услугами, в сумме 800 тыс. рублей. Судами по искам, подготовленным специалистами отдела, вынесены решения в пользу потребителей на сумму 125 тыс. рублей.

В сфере жилищно-коммунальных услуг большинство обращений касалось вопроса произведенных управляющими компаниями начислений за потребленные энергоресурсы на общедомовые нужды, сообщает официальный <a href="http://www.krd.ru/">интернет-портал </a>администрации Краснодара.


Опубликовано в рубрике "Общество" 15.10.2013 08:43

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
7 человек погибли и 40 получили травмы в ДТП на Кубани за три дня
23.04.2018 21:33
Краевая Госавтоинспекция зафиксировала 38 ДТП с 20 по 22 апреля
В России будут блокировать порочащие честь сайты
23.04.2018 20:24
Соответствующий указ подписал Владимир Путин
На вопросы об уровне цен на продукты и медикаменты ответят краснодарцам
23.04.2018 19:34
Горожане смогут задать интересующий вопрос в рамках онлайн-конференции
Когда потеплеет на Кубани, рассказали синоптики
23.04.2018 18:40
На этой неделе природа подарит жителям края по-настоящему весеннюю погоду
«Суд на ведьмой» отменили в краснодарском драмтеатре
23.04.2018 18:07
Постановка должна была состояться сегодня, 23 апреля
На майские праздники ограничат движение в центре Краснодара
23.04.2018 17:58
Центральную часть города временно закроют для проезда автомобилей для прохождения первомайской колонны  колонны на перекрёстках улицы Красной и прилегающих улиц от Длинной до Постовой.
Появились подробности задержания со стрельбой  при въезде в Краснодар
23.04.2018 17:16
Это произошло 19 апреля в станице Елизаветинской, возле пункта полиции