Меню сайта

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ


Сегодня, 14 октября, на аппаратном совещании в администрации города обсудили обращения, поступившие от краснодарцев в отдел по защите прав потребителей за 2013 год.
<!--break-->
"Сегодня, когда мы вступили в отопительный сезон, на особом контроле должны быть жалобы и обращения краснодарцев, касающиеся вопросов формирования тарифов, работы ресурсоснабжающих и управляющих компаний. Информация, поступающая в отдел по защите прав потребителей, должна анализироваться всеми службами", - поставил задачу глава города Владимир Евланов.

За девять месяцев 2013 года  в отдел по защите прав потребителей управления по социальным вопросам обратилось 656 краснодарцев. Это на 17 % меньше, чем в прошлом году.

На сферу торговли пожаловались 336 человек, на услуги ЖКХ - 136, бытовые услуги - 66, строительство - 14, другие сферы (услуги связи, туристско-экскурсионные, банковские, образовательные и другие услуги) - 104.

В результате работы отдела по защите прав потребителей жителям города возмещен ущерб, причиненный некачественными товарами и услугами, в сумме 800 тыс. рублей. Судами по искам, подготовленным специалистами отдела, вынесены решения в пользу потребителей на сумму 125 тыс. рублей.

В сфере жилищно-коммунальных услуг большинство обращений касалось вопроса произведенных управляющими компаниями начислений за потребленные энергоресурсы на общедомовые нужды, сообщает официальный <a href="http://www.krd.ru/">интернет-портал </a>администрации Краснодара.


Опубликовано в рубрике "Общество" 15.10.2013 08:43

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Ученые выяснили, чем женщина может привлечь мужчину
27.03.2017 07:40
Исследователи назвали несколько критериев, влияющих на симпатию 
 Ученые: Климатический ад наступит в 2017 году
26.03.2017 20:40
Таковы прогнозы специалистов из Всемирной метеорологической организации
Уборщица сдавала квартиры, которые убирала
26.03.2017 18:40
20-летняя жительница Новороссийска была сотрудницей клининговой компании
Митингующих сторонников Навального задержали в Краснодаре
26.03.2017 17:16
Участники антикоррупционного митинга нарушили закон о проведении несогласованных мероприятий 
Независимых журналистов не пустили на акцию, организованную администрацией Краснодара
26.03.2017 17:03

Мероприятие провели городские власти и представители партии «Молодая гвардия»

Фура влетела в бетонное ограждение под Новороссийском
26.03.2017 16:46
О случившемся рассказали свидетели ДТП
Детей нужно планировать считают большинство россиян
26.03.2017 15:40
И государство в этот процесс вмешиваться не должно
За взятую без спроса  бензопилу мужчины могут отправиться на 6 лет в тюрьму
26.03.2017 14:40
Задержанные использовали инструмент и вернули его на место