Меню сайта

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ


Сегодня, 14 октября, на аппаратном совещании в администрации города обсудили обращения, поступившие от краснодарцев в отдел по защите прав потребителей за 2013 год.
<!--break-->
"Сегодня, когда мы вступили в отопительный сезон, на особом контроле должны быть жалобы и обращения краснодарцев, касающиеся вопросов формирования тарифов, работы ресурсоснабжающих и управляющих компаний. Информация, поступающая в отдел по защите прав потребителей, должна анализироваться всеми службами", - поставил задачу глава города Владимир Евланов.

За девять месяцев 2013 года  в отдел по защите прав потребителей управления по социальным вопросам обратилось 656 краснодарцев. Это на 17 % меньше, чем в прошлом году.

На сферу торговли пожаловались 336 человек, на услуги ЖКХ - 136, бытовые услуги - 66, строительство - 14, другие сферы (услуги связи, туристско-экскурсионные, банковские, образовательные и другие услуги) - 104.

В результате работы отдела по защите прав потребителей жителям города возмещен ущерб, причиненный некачественными товарами и услугами, в сумме 800 тыс. рублей. Судами по искам, подготовленным специалистами отдела, вынесены решения в пользу потребителей на сумму 125 тыс. рублей.

В сфере жилищно-коммунальных услуг большинство обращений касалось вопроса произведенных управляющими компаниями начислений за потребленные энергоресурсы на общедомовые нужды, сообщает официальный <a href="http://www.krd.ru/">интернет-портал </a>администрации Краснодара.


Опубликовано в рубрике "Общество" 15.10.2013 08:43

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
ВИДЕО: иномарка горит на трамвайных путях в центре  Краснодара
17.02.2018 18:56
Автомобиль загорелся во время движения по улице Коммунаров
ВИДЕО: Егор Гришин, потушивший окурок об икону, просит прощения за свой поступок
17.02.2018 17:39
Инцидент произошел на территории храма Святого Архангела Михаила в станице   Мартанской в начале февраля
Девичий квартет добыл бронзу в лыжной эстафете на ОИ-2018
17.02.2018 17:05
Самая молодая лыжная сборная Олимпиады принесла в копилку российской команды четвертую по счету бронзовую медаль
Женщина в отместку соседке спалила сеновал у нее во дворе в Лабинском районе
17.02.2018 15:44
Ущерб, причиненный пожаром, оценен в 70 тысяч рублей
Громом среди ясного неба Александр Ткачев назвал продажу «Магнита» Сергеем Галицким
17.02.2018 14:48
Соглашение о продаже  29,1 процента  акций «Магнита» ВТБ основатель торговой сети заключил в пятницу, 16 января
Пришла в сознание 2-летняя девочка, упавшая в лестничный пролет в ТЦ в Сочи
17.02.2018 13:41
Медики сообщают, что состояние маленькой пациентки стабилизировалось
Пациент напал на врачей «скорой помощи» в Сочи
17.02.2018 13:17
Нападение на бригаду медиков совершено в ночь с 16 на 17 февраля
Уроженца Кубани, причастного к преступлению, ищут в Адыгее
17.02.2018 12:18
По данным МВД по Республике Адыгея, Алексей Петраков подозревается в  причинении вреда здоровью