Меню сайта

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ

Евланов: На контроле должны быть жалобы потребителей по вопросам ЖКХ


Сегодня, 14 октября, на аппаратном совещании в администрации города обсудили обращения, поступившие от краснодарцев в отдел по защите прав потребителей за 2013 год.
<!--break-->
"Сегодня, когда мы вступили в отопительный сезон, на особом контроле должны быть жалобы и обращения краснодарцев, касающиеся вопросов формирования тарифов, работы ресурсоснабжающих и управляющих компаний. Информация, поступающая в отдел по защите прав потребителей, должна анализироваться всеми службами", - поставил задачу глава города Владимир Евланов.

За девять месяцев 2013 года  в отдел по защите прав потребителей управления по социальным вопросам обратилось 656 краснодарцев. Это на 17 % меньше, чем в прошлом году.

На сферу торговли пожаловались 336 человек, на услуги ЖКХ - 136, бытовые услуги - 66, строительство - 14, другие сферы (услуги связи, туристско-экскурсионные, банковские, образовательные и другие услуги) - 104.

В результате работы отдела по защите прав потребителей жителям города возмещен ущерб, причиненный некачественными товарами и услугами, в сумме 800 тыс. рублей. Судами по искам, подготовленным специалистами отдела, вынесены решения в пользу потребителей на сумму 125 тыс. рублей.

В сфере жилищно-коммунальных услуг большинство обращений касалось вопроса произведенных управляющими компаниями начислений за потребленные энергоресурсы на общедомовые нужды, сообщает официальный <a href="http://www.krd.ru/">интернет-портал </a>администрации Краснодара.


Опубликовано в рубрике "Общество" 15.10.2013 08:43

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Около 40% коньяка на российском рынке назвали подделкой
22.11.2017 20:30
О фальсификате заявил вице-премьер правительства РФ Александр Хлопонин
Двух российских спортсменов лишили наград Олимпиады в Сочи
22.11.2017 19:44
Скелетонистов обвиняют в употреблении допинга
Синоптики прогнозируют снегопады на Кубани
22.11.2017 18:45
Ночью температура воздуха опустится ниже нуля
Сутки остались до масштабной распродажи – "Черной пятницы"
22.11.2017 18:15
В России "Черная пятница" начнется не в пятницу, а в четверг
В Краснодаре уплыл свежеуложенный асфальт
22.11.2017 17:26
Речь идет об улице Уральская, которую отремонтировали совсем недавно
Мопедист сбил трех 15-летних подростков в Усть-Лабинске
22.11.2017 16:54
Группа несовершеннолетних переходила дорогу
Очевидцев происшествия, не оказавших помощь, могут привлечь к ответственности
22.11.2017 15:33
В МЧС предложили ужесточить наказание за оставление в опасности