Как сообщить человеку плохую новость и не расстроить его, выяснили эксперты

Стоит соблюдать несколько простых правил, и тогда дурные вести будут восприняты менее мучительно.

Для начала нужно предусмотреть возможные трудности и продумать план беседы. Во время разговора следует быть спокойным, но вовлеченным и сопричастным к беде.

Если новость предполагает последующую дискуссию, стоит определиться со временем, когда лучше всего встретиться с собеседником, и выбрать подходящее место, поскольку окружающая обстановка влияет на настроение и психологическую устойчивость.

Лучше не сообщать плохие новости удаленно – через социальную сеть или по телефонному разговору. Если есть возможность встретиться лично, лучше использовать ее, сообщает блог полезных советов LifeHacker.

Что касается непосредственно разговора, не следует скрывать неприятную правду. Чаще всего люди ценят прямоту, тем более, когда готовы услышать что-то плохое. Если быть чересчур мягким, собеседник почувствует неладное и начнет нервничать.

Ходить вокруг да около темы, оттягивая истинную тему разговора, также не рекомендуется. Гораздо надежнее поприветствовать человека, выразить сожаление и сообщить новость.

Если новость действительно тяжелая и воспримется человеком болезненно, стоит проявить сопереживание и сочувствие, при этом без напускной артистичности.

Каждый оказавшийся в трудной жизненной ситуации человек нуждается в помощи. Стоит предложить свои услуги, и если собеседник примет их, выполнить обещанное со всей ответственностью.

Ранее «Живая Кубань» сообщала, как выявлять депрессию через смартфон, рассказали ученые.