Меню сайта

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"


В "Сочиводоканале" в ближайшее время в тестовом режиме заработает новый call-центр.
<!--break-->
Он оборудован в соответствии с самыми современными требованиями. Планируется, что это повысит качество обслуживания населения.

Сейчас уже завершен ремонт помещения, заканчивается прокладка коммуникаций, завозится мебель и компьютерное оборудование.

"Все сотрудники нашего call-центра прошли специализированное обучение по профильным программам и специфике телефонного общения. Занятия проводились руководителями службы "горячей линии" Ростовского водоканала, которые имеют большой опыт работы с абонентами", - сообщила начальник диспетчерской службы "Сочиводоканала" Светлана Звейнекс.

Потребители смогут в любое время задать вопросы о плановых и аварийных ремонтных работах, о действующих тарифах на услуги водоснабжения, о процедуре подачи заявок  на установление прибора учета воды.

Кроме того, call-центр будет оповещать управляющие компании и ТСЖ о плановых отключениях воды. Работа службы построена таким образом, что дозвониться до оператора можно в течение нескольких секунд, сообщает пресс-служба администрации Сочи.


Опубликовано в рубрике "Общество" 26.06.2013 14:55

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
ВИДЕО: иномарка горит на трамвайных путях в центре  Краснодара
17.02.2018 18:56
Автомобиль загорелся во время движения по улице Коммунаров
ВИДЕО: Егор Гришин, потушивший окурок об икону, просит прощения за свой поступок
17.02.2018 17:39
Инцидент произошел на территории храма Святого Архангела Михаила в станице   Мартанской в начале февраля
Девичий квартет добыл бронзу в лыжной эстафете на ОИ-2018
17.02.2018 17:05
Самая молодая лыжная сборная Олимпиады принесла в копилку российской команды четвертую по счету бронзовую медаль
Женщина в отместку соседке спалила сеновал у нее во дворе в Лабинском районе
17.02.2018 15:44
Ущерб, причиненный пожаром, оценен в 70 тысяч рублей
Громом среди ясного неба Александр Ткачев назвал продажу «Магнита» Сергеем Галицким
17.02.2018 14:48
Соглашение о продаже  29,1 процента  акций «Магнита» ВТБ основатель торговой сети заключил в пятницу, 16 января
Пришла в сознание 2-летняя девочка, упавшая в лестничный пролет в ТЦ в Сочи
17.02.2018 13:41
Медики сообщают, что состояние маленькой пациентки стабилизировалось
Пациент напал на врачей «скорой помощи» в Сочи
17.02.2018 13:17
Нападение на бригаду медиков совершено в ночь с 16 на 17 февраля
Уроженца Кубани, причастного к преступлению, ищут в Адыгее
17.02.2018 12:18
По данным МВД по Республике Адыгея, Алексей Петраков подозревается в  причинении вреда здоровью