Меню сайта

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"


В "Сочиводоканале" в ближайшее время в тестовом режиме заработает новый call-центр.
<!--break-->
Он оборудован в соответствии с самыми современными требованиями. Планируется, что это повысит качество обслуживания населения.

Сейчас уже завершен ремонт помещения, заканчивается прокладка коммуникаций, завозится мебель и компьютерное оборудование.

"Все сотрудники нашего call-центра прошли специализированное обучение по профильным программам и специфике телефонного общения. Занятия проводились руководителями службы "горячей линии" Ростовского водоканала, которые имеют большой опыт работы с абонентами", - сообщила начальник диспетчерской службы "Сочиводоканала" Светлана Звейнекс.

Потребители смогут в любое время задать вопросы о плановых и аварийных ремонтных работах, о действующих тарифах на услуги водоснабжения, о процедуре подачи заявок  на установление прибора учета воды.

Кроме того, call-центр будет оповещать управляющие компании и ТСЖ о плановых отключениях воды. Работа службы построена таким образом, что дозвониться до оператора можно в течение нескольких секунд, сообщает пресс-служба администрации Сочи.


Опубликовано в рубрике "Общество" 26.06.2013 14:55

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Ученые выяснили, чем женщина может привлечь мужчину
27.03.2017 07:40
Исследователи назвали несколько критериев, влияющих на симпатию 
 Ученые: Климатический ад наступит в 2017 году
26.03.2017 20:40
Таковы прогнозы специалистов из Всемирной метеорологической организации
Уборщица сдавала квартиры, которые убирала
26.03.2017 18:40
20-летняя жительница Новороссийска была сотрудницей клининговой компании
Митингующих сторонников Навального задержали в Краснодаре
26.03.2017 17:16
Участники антикоррупционного митинга нарушили закон о проведении несогласованных мероприятий 
Независимых журналистов не пустили на акцию, организованную администрацией Краснодара
26.03.2017 17:03

Мероприятие провели городские власти и представители партии «Молодая гвардия»

Фура влетела в бетонное ограждение под Новороссийском
26.03.2017 16:46
О случившемся рассказали свидетели ДТП
Детей нужно планировать считают большинство россиян
26.03.2017 15:40
И государство в этот процесс вмешиваться не должно
За взятую без спроса  бензопилу мужчины могут отправиться на 6 лет в тюрьму
26.03.2017 14:40
Задержанные использовали инструмент и вернули его на место