Меню сайта

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"


В "Сочиводоканале" в ближайшее время в тестовом режиме заработает новый call-центр.
<!--break-->
Он оборудован в соответствии с самыми современными требованиями. Планируется, что это повысит качество обслуживания населения.

Сейчас уже завершен ремонт помещения, заканчивается прокладка коммуникаций, завозится мебель и компьютерное оборудование.

"Все сотрудники нашего call-центра прошли специализированное обучение по профильным программам и специфике телефонного общения. Занятия проводились руководителями службы "горячей линии" Ростовского водоканала, которые имеют большой опыт работы с абонентами", - сообщила начальник диспетчерской службы "Сочиводоканала" Светлана Звейнекс.

Потребители смогут в любое время задать вопросы о плановых и аварийных ремонтных работах, о действующих тарифах на услуги водоснабжения, о процедуре подачи заявок  на установление прибора учета воды.

Кроме того, call-центр будет оповещать управляющие компании и ТСЖ о плановых отключениях воды. Работа службы построена таким образом, что дозвониться до оператора можно в течение нескольких секунд, сообщает пресс-служба администрации Сочи.


Опубликовано в рубрике "Общество" 26.06.2013 14:55

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
 Тело мужчины обнаружили на пляже Новороссийска
12.12.2017 10:05
Труп прибило морскими волнами к берегу
Land Rower с оружием не пустили в Сочи
12.12.2017 09:59
Внедорожник с волгоградскими номерами задержан пограничниками в пункте пропуска «Адлер
Краснодарский пенсионер отдал мошеннику 700 тысяч рублей
12.12.2017 09:32
Преступника удалось задержать в Ростовской области
Два человека погибли в Белореченске, греясь газовым обогревателем
12.12.2017 09:16
Сейчас по факту смерти 53-летнего мужчины и 46-летней женщины в Белореченске проводится проверка
Ученые воссоздали самый страшный звук в мире
12.12.2017 07:41
Исследователи воссоздали рев тираннозавра
  80-летнюю старушку угрожала убить ее дочь
11.12.2017 20:53
Жительница Краснодара напала на мать-пенсионерку с ножом
20-летнего «закладчика» задержали в Краснодаре
11.12.2017 19:49
Молодой человек купил наркотики в Интернете