Меню сайта

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"


В "Сочиводоканале" в ближайшее время в тестовом режиме заработает новый call-центр.
<!--break-->
Он оборудован в соответствии с самыми современными требованиями. Планируется, что это повысит качество обслуживания населения.

Сейчас уже завершен ремонт помещения, заканчивается прокладка коммуникаций, завозится мебель и компьютерное оборудование.

"Все сотрудники нашего call-центра прошли специализированное обучение по профильным программам и специфике телефонного общения. Занятия проводились руководителями службы "горячей линии" Ростовского водоканала, которые имеют большой опыт работы с абонентами", - сообщила начальник диспетчерской службы "Сочиводоканала" Светлана Звейнекс.

Потребители смогут в любое время задать вопросы о плановых и аварийных ремонтных работах, о действующих тарифах на услуги водоснабжения, о процедуре подачи заявок  на установление прибора учета воды.

Кроме того, call-центр будет оповещать управляющие компании и ТСЖ о плановых отключениях воды. Работа службы построена таким образом, что дозвониться до оператора можно в течение нескольких секунд, сообщает пресс-служба администрации Сочи.


Опубликовано в рубрике "Общество" 26.06.2013 14:55

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Владельцев гостиниц оштрафуют за незарегистрированных отдыхающих
26.05.2017 21:00
За каждого неучтенного гостя сочинские отельеры заплатят 750 тысяч рублей
Велопробег в поддержку безопасности на дорогах пройдет в Краснодаре
26.05.2017 20:15
Велосипедисты выйдут на старт в воскресенье, 28 мая, в час по полудню
Фестиваль кубанского кваса откроется в станице Староминской
26.05.2017 19:30
Участники действа установят рекорд на самую большую бутылку любимого напитка
На Кубани пройдут небольшие дожди
26.05.2017 18:38
На большей территории Краснодарского края установится теплая погода
Мужчину, который давал пистолет ребенку, задержали в Краснодаре
26.05.2017 18:05
Напомним, инцидент произошел на улице Ставропольской
ВИДЕО: Девушка катается, высунувшись из иномарки
26.05.2017 17:56
Инцидент произошел в Краснодаре

В Краснодаре пройдут плановые отключения горячей воды
26.05.2017 17:17
ГУК-Краснодар публикует список улиц, где пройдут отключения
Мужчину,  предлагавшего ребенку пистолет, разыскивают в Краснодаре
26.05.2017 17:00
Инцидент произошел на улице Ставропольской