Меню сайта

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"

Новый call-центр заработает в "Сочиводоканале"


В "Сочиводоканале" в ближайшее время в тестовом режиме заработает новый call-центр.
<!--break-->
Он оборудован в соответствии с самыми современными требованиями. Планируется, что это повысит качество обслуживания населения.

Сейчас уже завершен ремонт помещения, заканчивается прокладка коммуникаций, завозится мебель и компьютерное оборудование.

"Все сотрудники нашего call-центра прошли специализированное обучение по профильным программам и специфике телефонного общения. Занятия проводились руководителями службы "горячей линии" Ростовского водоканала, которые имеют большой опыт работы с абонентами", - сообщила начальник диспетчерской службы "Сочиводоканала" Светлана Звейнекс.

Потребители смогут в любое время задать вопросы о плановых и аварийных ремонтных работах, о действующих тарифах на услуги водоснабжения, о процедуре подачи заявок  на установление прибора учета воды.

Кроме того, call-центр будет оповещать управляющие компании и ТСЖ о плановых отключениях воды. Работа службы построена таким образом, что дозвониться до оператора можно в течение нескольких секунд, сообщает пресс-служба администрации Сочи.


Опубликовано в рубрике "Общество" 26.06.2013 14:55

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Краснодарец хотел зарезать жену из-за переписки в соцсетях
18.01.2017 12:24
Мужчина приревновал супругу и накинулся на нее с охотничьим ножом 
Пожар площадью 300 квадратных метров потушили в центре Сочи
18.01.2017 12:22
Пожар вспыхнул в частном доме в 9:18 утра
Стриптизерши попросили разработать для них должностные инструкции
18.01.2017 11:56
Артистки развлекательного жанра сообщили, что нуждаются в правовом органе
Кубанцы могут пожаловаться на школьные поборы в Минобрнауки края
18.01.2017 11:36
Родителей школьников не могут заставить платить незаконные взносы
Омский педофил задержан на Кубани
18.01.2017 11:09
Мужчина был объявлен в федеральный розыск 
Самых богатых глав районов вычислила «Живая Кубань»
18.01.2017 10:39
Рейтинг был составлен на основе декларации о доходах
Краснодарское УМВД «заминировал» житель Москвы
18.01.2017 10:35
Злоумышленник уже был судим за аналогичное преступление
Более двух тысяч человек окунутся в крещенские проруби в Краснодаре
18.01.2017 10:19
В краевой столице оборудовано семь мест для крещенских купаний