С пенсионера требовали 3 тысячи за интернет, которым он никогда не пользовался в Мостовском районе

Мобильный оператор не смог документально подтвердить, что мужчина действительно подключал услугу.

В салоне оператора связи сотрудники не смогли признать факт начисления долга ошибкой, поэтому пожилой мужчина обратился к депутату Госдумы. При этом пенсионер ни разу в жизни этими услугами не пользовался и официальный договор на пользование интернетом не заключал.

Депутат отправила запрос мобильному оператору с просьбой проверить сведения о незаконном начислении задолженности пенсионеру. В ответе компания без объяснения причин продолжила настаивать на уплате долга, сообщает «Живой Кубани» помощник депутата Госдумы РФ.

В дальнейшем, по поручению генерального прокурора была проведена проверка о законности требования мобильного оператора. По ее итогу задолженность пенсионера была аннулирована. Компания так и не смогла предоставить доказательства того, что мужчина действительно заключал с ней договор на оказание услуги.

Как ранее сообщала «Живая Кубань», мобильная связь подорожает с нового года в России.