Меню сайта

В аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала

В аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала


В Международном аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала с помощью "смайликов".
<!--break-->
Компания "Базэл Аэро" реализовала проект по внедрению  системы оценки качества обслуживания. Это можно сделать  с помощью специальных терминалов на базе планшетных компьютеров Samsung Galaxy Tab 3 диагональю 8 дюймов. Они  установлены в зоне регистрации пассажиров, пунктах предполетного досмотра и туалетных комнатах.

В компьютере предусмотрено четыре "смайлика" разных цветов. Они  символизируют категории "отлично", "хорошо", "удовлетворительно" и "плохо", сообщили "Живой Кубани" в пресс-службе "Базэл Аэро".

Отзывы будут накапливаться, после чего станут доступными руководству  в виде отчетов.

Система позволяет получать отзывы огромного числа респондентов по всей территории аэропорта, обрабатывая информацию в автоматическом режиме, дает возможность объективно сравнивать сотрудников и отдельные подразделения.


Опубликовано в рубрике "Общество" 10.02.2014 14:39

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Разыскивают очевидцев смертельного падения сноубордиста в Сочи
21.02.2018 21:15
Мужчина скончался в больнице, получив тяжелую травму головы
Электричество в домах краснодарцев восстановлено
21.02.2018 19:45
Отключение произошло 21 февраля около 17:00
Более трех тысяч краснодарцев остались без электричества
21.02.2018 18:57
Отключение произошло 21 февраля около 17:00
Синоптики рассказали, какая погода ожидается в предпраздничный день
21.02.2018 18:32
На юге воздух прогреется до 15 градусов тепла
Серебро и бронзу на играх в Пхенчхане завоевали российские атлеты
21.02.2018 18:04
Серебряные награды  - на счету российских лыжников, бронзовая медаль завоевана в ски-кроссе
92-летняя ветеран войны не может вернуть в собственность свою квартиру
21.02.2018 17:38
Около 15 лет за квартиру в Геленджике бьются разные люди
«Аптечку» весом 18 кг вез россиянин из Дубая
21.02.2018 17:23
У пассажира  международного авиарейса  краснодарские таможенники обнаружили 6 бутылок, 11 банок, 70 пузырьков, 480 таблеток
О 43 тысячах объектах, нуждающихся в ремонте, рассказали жители Кубани
21.02.2018 16:42
Данные объекты нуждаются в ремонте в первую очередь