Меню сайта

В аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала

В аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала


В Международном аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала с помощью "смайликов".
<!--break-->
Компания "Базэл Аэро" реализовала проект по внедрению  системы оценки качества обслуживания. Это можно сделать  с помощью специальных терминалов на базе планшетных компьютеров Samsung Galaxy Tab 3 диагональю 8 дюймов. Они  установлены в зоне регистрации пассажиров, пунктах предполетного досмотра и туалетных комнатах.

В компьютере предусмотрено четыре "смайлика" разных цветов. Они  символизируют категории "отлично", "хорошо", "удовлетворительно" и "плохо", сообщили "Живой Кубани" в пресс-службе "Базэл Аэро".

Отзывы будут накапливаться, после чего станут доступными руководству  в виде отчетов.

Система позволяет получать отзывы огромного числа респондентов по всей территории аэропорта, обрабатывая информацию в автоматическом режиме, дает возможность объективно сравнивать сотрудников и отдельные подразделения.


Опубликовано в рубрике "Общество" 10.02.2014 14:39

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Фестиваль молодежи и студентов вышел на финишную прямую
21.10.2017 17:53
До начала грандиозной  церемонии закрытия молодежного форума в Сочи остаются считанные часы
У делегатки ВФМС «увели» мобильный телефон в сочинском кафе
21.10.2017 16:09
Девушка из Мозамбика оставила Iphone на подзарядке, не сумев прочитать предупреждающую надпись по-русски
По улицам слонов водили в Краснодаре
21.10.2017 15:18
За шествием серых гигантов с удовольствием наблюдали горожане и гости кубанской столицы
Пожар на складе упаковки тушили в Армавире
21.10.2017 14:37
ЧП случилось  на улице Новороссийской, в субботу, 21 октября
Штормовое предупреждение объявлено на побережье  Сочи
21.10.2017 14:16
На курорте в воскресенье, 22 октября, ожидаются ливни  и резкое усиление ветра
Артистку цирка обокрал приятель в Краснодаре
21.10.2017 14:01
Из дома циркачки в станице Елизаветинской злоумышленник похитил 300 тысяч рублей
Аргентина сыграет с Нигерией на стадионе ФК «Краснодар»
21.10.2017 13:05
Товарищеский матч между сборными двух стран состоится 14 ноября
Краснодарец разбился, выпав из окна многоэтажки
21.10.2017 11:43
Родные погибшего ищут свидетелей произошедшего