Меню сайта

В аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала

В аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала


В Международном аэропорту Сочи пассажиры смогут оценить работу персонала с помощью "смайликов".
<!--break-->
Компания "Базэл Аэро" реализовала проект по внедрению  системы оценки качества обслуживания. Это можно сделать  с помощью специальных терминалов на базе планшетных компьютеров Samsung Galaxy Tab 3 диагональю 8 дюймов. Они  установлены в зоне регистрации пассажиров, пунктах предполетного досмотра и туалетных комнатах.

В компьютере предусмотрено четыре "смайлика" разных цветов. Они  символизируют категории "отлично", "хорошо", "удовлетворительно" и "плохо", сообщили "Живой Кубани" в пресс-службе "Базэл Аэро".

Отзывы будут накапливаться, после чего станут доступными руководству  в виде отчетов.

Система позволяет получать отзывы огромного числа респондентов по всей территории аэропорта, обрабатывая информацию в автоматическом режиме, дает возможность объективно сравнивать сотрудников и отдельные подразделения.


Опубликовано в рубрике "Общество" 10.02.2014 14:39

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
В России упал интерес к истории ВОВ
25.03.2017 07:30
К такому выводу пришли эксперты Левада-центра

Строящемуся дому в Адлере строители добавили лишний этаж
24.03.2017 20:45
«Забывчивость» рабочих пользователи соцсетей объяснили пропажей паспорта объекта
Зараженные продукты обнаружили на турецком судне в порту Новороссийска
24.03.2017 20:10
Карантинный объект был выявлен в запасах продовольствия для экипажа

Краснодарцы выйдут на субботник в Фестивальном микрорайоне
24.03.2017 19:29
Мероприятие по наведению порядка организует общественное движение «За Бульвар Дальний»
На выходных в Краснодарском крае испортится погода
24.03.2017 18:39
25 марта на Кубани пройдут кратковременные дожди, 26 марта осадки усилятся
В Анапе нашли пропавшего школьника
24.03.2017 18:15
11-летний мальчик ушел из дома 23 марта
Отец искал сына в лесу и потерялся сам
24.03.2017 18:00
Мужчину с ребенком искали почти два дня
ВИДЕО: Малолитражка остановила колонну байкеров
24.03.2017 17:41
Авария произошла в центре Краснодара