Меню сайта

В Сочи начал работать "олимпийский" call-центр

В Сочи начал работать "олимпийский" call-центр


В Сочи начал работать информационно-справочный call-центр на период подготовки и проведения зимних Игр 2014 года.
<!--break-->
Его работу обеспечивает ижевский контакт-центр "Танго Телеком".

Звонить можно на "горячую линию" с единым многоканальным телефонным номером 8-800-234-2014. Специалисты предоставят необходимую информацию о работе правоохранительных органов и экстренных служб, а также объектов медицины, банковской, туристической, гостиничной, торговой и транспортной сфер Сочи.

"К работе на "горячей линии" call-центра на период Игр будут привлечены 240 операторов, в совершенстве владеющих иностранными языками. Каждый, позвонивший на номер "горячей линии", будет иметь возможность выбрать язык, на котором он желает общаться. Его переведут на нужного специалиста и ответят на любой интересующий вопрос, касающийся работы любого учреждения города",  - рассказала директор департамента по реализации полномочий при подготовке Олимпийских зимних игр и Паралимпийских зимних игр 2014 года администрации Сочи Жанна Григорьева.

Сочинский контактный центр создан в рамках лингвистической программы обеспечения Игр 2014 года. С первых дней эту работу курирует "олимпийский" департамент мэрии города. По мнению аналитиков, до окончания Паралимпийских игр на номер "горячей линии" линии поступит более полумиллиона звонков, сообщает пресс-служба администрации Сочи.

В период проведения Олимпиады операторы будут говорить на французском, немецком, китайском, корейском и японском языках, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.


Опубликовано в рубрике "Общество" 15.11.2013 09:09

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Торжественная Церемония закрытия Олимпийских игр прошла в Южной Корее
25.02.2018 15:40
Российские спортсмены прошли под нейтральным флагом
Экстренное предупреждение объявлено в Краснодаре
25.02.2018 14:17
Синоптики обещают сильный снегопад в Краснодаре
Российские хоккеисты и болельщики спели гимн во время награждения
25.02.2018 12:52
Напомним, сегодня, 25 февраля, хоккейная команда России обыграла сборную Германии со счетом 4:3
Синоптики сообщают, что погода в крае будет ухудшаться
25.02.2018 12:17
Оперативные службы перешли на усиленный режим из-за непогоды
Российские хоккеисты взяли золото Олимпиады
25.02.2018 10:07
В основное время определить победителя не удалось, "Красной машине" удалось победит в овертайме
В Церемонии закрытия российские спортсмены будут участвовать под нейтральным флагом
25.02.2018 09:56
Сама Церемония закрытия Олимпийских игр состоится сегодня, 25 февраля