Перейти к основному контенту
18.12.2014 09:25

ЮТК компенсирует ущерб

Доступ в интернет в Краснодаре стабилизирован. "Южная телекоммуникационная компния" намерена компенсировать абонентам ущерб.

ЮТК компенсирует ущерб

Доступ в интернет в Краснодаре стабилизирован. "Южная телекоммуникационная компния" намерена компенсировать абонентам ущерб. Об этом официально заявили в "ЮТК". Компания принесла извинения всем абонентам, у которых возникли проблемы с выходом в интернет. В качестве компенсации ущерба для клиентов ЮТК сделают перерасчет абонентской платы пропорционально количеству дней нестабильной работы DNS-сервисов. Заявления на перерасчет принимаются через сайт www.diselcom.ru, по телефону 0-69, а также во всех точках продаж и обслуживания клиентов Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Образец заявления будет размещен в ближайшее время на сайте www.diselcom.ru. Абонентам, выходившим в интернет по коммутируемым линиям в период воздействия паразитного трафика, будут выданы специальные 3-х часовые интернет-карты для бесплатного доступа к сети. Карты можно будет получить во всех точках продаж и обслуживания клиентов Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Как сообщалось, в Краснодаре несколько дней наблюдался нестабильный доступ в интернет. Поставщик услуг интернет ЮТК объяснил это воздействием на DSN-сервера вирусной атаки.