Эффективность коллективной деятельности в организации достигается с помощью общего информационного пространства, в котором работают сотрудники. Это пространство имеет название внутренней корпоративной сети. В настоящее время в достижении этих целей помогает множество программ, и одной из них является CRM – программа для коллективной деятельности менеджеров с находящейся в наличии базой клиентов компании. Внутреннее информационное пространство управляется Корпоративным порталом 1С – Битрикс – системой, специально созданной для этих целей. Основной задачей программы является решение вопросов по работе коллектива, внутренних связей и проводимых организацией проектов.
Необходимые функции Корпоративного портала.
Программа прорабатывает самые разнообразные проблемы маленьких и больших организаций со средним и большим количеством сотрудников, задействованных в работе различных подразделений сложной структуры.
Главным и важным вопросом организации остается документооборот. Часто важные документы хранятся в компьютерах и на флэш картах сотрудников, а при необходимости их обмен происходит с помощью электронного почтового ящика. Актуальные документы при этих условиях просмотру не доступны. В решении этого вопроса помочь может образованное единое хранилище документов, в котором доступны их чтение и редактирование.
CRM, полностью подходящая менеджерам высокого уровня, имеет полные клиентские базы и отчеты по эффективности работы с ними. Если менеджер какое- то время будет отсутствовать, будет осуществлен перевод клиента следующему сотруднику, владеющему всей необходимой информацией о клиенте. Будет проведена вся нужная работа с клиентом.
Сотрудники и рабочие группы, ведущие совместный проект, должны взаимодействовать с максимальным эффектом. Поэтому в таких группах числятся ответственные серьезные сотрудники, выполняющие возложенные на них задачи и получающие прекрасный результат. Все необходимые в работе внешние связи дает экстранет – функция Корпоративного портала, помогающая в проекте и разнообразных задачах, в поисках решения при работе с пользователями.
Повышение рабочей эффективности начинается после осознания сотрудниками своей значимости в деятельности компании и ее успехах, в которые ими вложен определенный вклад. В тех компаниях, где присутствует корпоративный дух, будет достигнут максимальный эффективный успех в работе, а также произойдет развитие внутренних коммуникационных связей между сотрудниками. Лента событий отобразит все изменения, планы и задачи в организации, и позволит каждому из сотрудников не пропустить их.
Между сотрудниками идет обмен нужной информацией все рабочее время, и в этом случае все важные сообщения становятся известны сотрудникам. Выполнение различных задач и планов в нужное время подчиняется требованиям руководителя организации, поэтому сотрудники обязаны эффективно распределять свое рабочее время. Программой учитывается время работы, документы и отчеты со всей необходимой хранящейся в них информацией.
Корпоративный портал и его работа
Внедренная система будет работать и приносить максимальный эффект, если сотрудники прошли обучение в работе с ней, а также изучили демонстрационные преимущества данной программы. Настройка и установка осуществляются специалистами IT Avenue, оказывающими все услуги по работе с порталом. Специалисты оперативно помогут при возникших проблемах, и при необходимости проведут обучение сотрудников. Программу представляют три различных редакции, отличающиеся между собой своими функциональными возможностями:
- Совместная проводимая работа- 59 500* руб.
- Процессы бизнеса - 99 500* руб.
- Холдинг - 249 000* руб.
Получить ознакомление с различными типами редакций можно на сайте 1С-Битрикс, который является официальным и расположен в сети Интернет.
Источник статьи: http://avenuesoft.ru/portal/overview_corporate_portal_1c_bitrix.html
