По итогам профессионального конкурса среди операторов связи Краснодара лучшим специалистом была признана сотрудница МТС Елена Тонконогова.
В ходе конкурсных испытаний каждый участник должен был проявить себя в двух направлениях: представить презентацию о себе и своих рабочих буднях, а также продемонстрировать профессионализм и выдержку в самых сложных рабочих ситуациях. По условиям конкурса победитель должен был быстро разрешить импровизированную конфликтную ситуацию и в любом случае помочь клиенту. Фотография победителя будет размещена на городской доске почета, а также Елену поздравят на главной сцене во время празднования Дня города. Конкурс на звание «Лучший оператор связи» проводится управлением информационно-коммуникационных технологий и связи Краснодара.
«Для МТС победа наших сотрудников в профессиональном конкурсе уже стала доброй традицией. Мы действительно уделяем большое внимание развитию и росту наших специалистов, в первую очередь тех, кто работает с абонентами. Ежедневно работники фронт-офиса отвечают на тысячи звонков и обращений, они умеют решать вопросы самого разного уровня сложности. Мы очень внимательно относимся к любой внешней оценке нашей работы и гордимся профессионализмом коллег», - отметил директор МТС в Краснодарском крае Сергей Ласкавый.
