В 2026 году аналитики фиксируют смену парадигмы: рост пользователей обеспечивается не только зарплатными проектами, но и глубокой интеграцией lifestyle-сервисов. Главным трендом становится конвергенция банков и маркетплейсов.
В преддверии ПМЭФ-2026 первый заместитель президента – председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова сообщила, что аудитория онлайн-банка увеличится с 27 до 32 млн клиентов к концу года, а с учетом кооперации с финтех-группой RWB показатель может вырасти в разы. Секрет роста — в трансформации приложения из платежного инструмента в платформу повседневных услуг. По словам топ-менеджера, нефинансовые сервисы охватывают почти все сценарии жизни клиентов: от доставки еды до покупки авто и планирования путешествий.
Свежая статистика ВТБ подтверждает цифровизацию сложных продуктов. По прогнозам, в этом году через дистанционные каналы будет оформляться более 80% вкладов и накопительных счетов, около 60% кредитов наличными и каждая пятая ипотека. Это объясняется не только удобством, но и экономической выгодой.
Эксперты рынка называют происходящее «гонкой за сверхудержанием». Когда ставки по депозитам и кешбэки среди участников рынка выравниваются, ключевым фактором выбора становится наличие внутри банковского приложения витрины товаров или возможности бесшовного заказа услуг.
Аналитики отмечают — коллаборации, подобные партнерству ВТБ и RWB, создают синергию: банк получает частотный трафик от e-com покупателей, а маркетплейс — доступ к теплой финансовой аудитории. Тенденция указывает на то, что к концу десятилетия мобильный банк в России станет единым окном не только в мир финансов, но и в ритейл, связь и туризм, следуя модели азиатских суперприложений. Стоит напомнить, что в результате недавнего присоединения Почта Банка совокупное число розничных клиентов ВТБ увеличилось на несколько миллионов человек.
Оценивайте финансовые риски и свои возможности
«Теперь держитесь, хохлы»: Российская армия применила высокоточное оружие. Цели поражены, сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.
