В русском языке есть слова и фразы, которые способны спровоцировать бурный конфликт. Оказывается, в таких безобидных, на первый взгляд, предложениях, как «ты должен» или «я так и думал» скрыта агрессия – рассказал РЕН ТВ со ссылкой на эксперта в области коммуникаций Светлану Пешенькову. Она объяснила, что пассивно-агрессивные фразы вроде: «да, да, конечно», «ой, прямо!», «ну как хочешь», — в которых прослеживается негативное или безразличное отношение к мнению собеседника, вызывают у него внутреннее недовольство или же являются попыткой манипуляции – «надавить» на совесть или жалость. Эксперт добавила, что также и любые непрошеные советы могут быть восприняты в штыки. Перед тем как комментировать что-либо, подумайте, нужны и интересны ли ваши рассуждения собеседнику. Особо токсичны фразы «ты должен» и «надо», если их произносить с повелительной или обвинительной интонацией. После них может начаться скандал. Старайтесь при общении заменять такие выражения более нейтральными и дипломатичными версиями.
Ранее «Живая Кубань» писала о том, как можно осчастливить женщину.
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban