Звонки с пугающими сообщениями о «подозрительных операциях» по карте - старый, но всё ещё популярный трюк мошенников. Злоумышленники пытаются запугать: говорят, что вот‑вот спишут все деньги, и под этим предлогом выманивают данные карты или коды из SMS. Адвокат Надежда Борзенко рассказала, как быстро понять, кто вам звонит - настоящий сотрудник банка или аферист.
Главный тест: спросите, как проверить информацию
Просто задайте звонящему вопрос: «Как я могу самостоятельно проверить, что операция действительно подозрительная?»
- Настоящий сотрудник спокойно объяснит: например, скажет зайти в приложение банка, посмотреть уведомления или перезвонить на официальный номер. Он не будет настаивать, что всё надо решить прямо сейчас по телефону.
- Мошенник начнёт давить: пугать списанием денег, требовать срочно назвать код из SMS или перевести средства «на безопасный счёт». Он не даст чёткого способа проверить информацию самостоятельно.
Какие ещё вопросы помогут вывести на чистую воду?
Попросите уточнить детали операции - мошенник не сможет их назвать:
- «Через какой канал пытались провести операцию?»
- «В какое время и на какую сумму?»
- «Какой статус у этой операции?»
- «Есть ли номер обращения?»
Реальный сотрудник банка найдёт эти данные в системе и назовёт их. А аферист начнёт мяться, уйдёт от ответа или начнёт сыпать общими фразами вроде «подозрительная активность» или «риск списания».
Что делать, если заподозрили неладное?
Сразу прекратите разговор. Вы имеете на это полное право. Позвоните в банк сами - только по номеру, указанному на обратной стороне карты или на официальном сайте. Если вы всё‑таки успели назвать какие‑то данные или с карты списали деньги:
- сразу заблокируйте карту через приложение или по телефону банка;
- сообщите в банк о случившемся;
- обратитесь в полицию - подайте заявление о мошенничестве.
Не поддавайтесь панике, не сообщайте никаких данных по телефону и всегда перепроверяйте информацию через официальные каналы, сообщает Газета.ru.
Не как у всех: военные пенсии проиндексируют по особому правилу , сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.
