Новороссийские пенсионеры пожаловались на то, что им крайне тяжело передавать показания счётчиков по телефону. Для них это - настоящее испытание.
Оплата услуг ЖКХ - итак не самое приятное занятие при небольших пенсиях. Но, помимо этого, пожилым жителям Новороссийска доставляет дискомфорт передача показаний счётчиков ресурсникам.
Местные называют этот процесс ежемесячной нервотрёпкой. А если не подать показания вовремя, начнут начислять пени, что ещё сильнее нервирует пенсионеров.
Свою историю рассказала местная пенсионерка.
- Казалось бы, чего проще передать показания счётчика в службу газового хозяйства, что находится на ул. Козлова, 6а. Однако эта процедура часто выливается в бесполезную трату времени, оканчиваясь ничем. У меня, как и у многих пожилых людей, Интернета нет, поэтому я пользуюсь специальной системой для передачи показаний. Нужно позвонить и в тональном режиме набора ввести номер лицевого счёта и показания счётчика, - рассказывает Амира Евгеньевна Сервули «Новороссийскому рабочему».
Но дозвониться, по словам пенсионерки, крайне тяжело. Также система передачи показаний слишком часто выходит из строя, и сделать всё вовремя поэтому не получается.
- Только с пятой попытки удалось, наконец, передать показания газового счётчика и с облегчением вздохнуть, - жалуется пенсионерка.
Женщина называет такое отношение издевательством. По её словам, газовикам по любым вопросам всегда трудно дозвониться: хоть в бухгалтерию, хоть в другие отделы. Процесс всегда сопровождается тратой нервов и переживаниями пенсионеров.
Теперь всё будет по-другому: что изменится в жизни кубанцев с 1 апреля , сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.
