Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ


В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Общество" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Убит призер Олимпиады в Сочи
19.07.2018 16:27
Денис Тен скончался от ножевого ранения
ВИДЕО: полыхает заброшенный дом в Туапсе
19.07.2018 15:45
ЧП произошло утром 19 июля
Как имена влияют на их жизнь, рассказали краснодарцы
19.07.2018 13:59
Горожане заметили, что люди с одинаковыми именами, как правило, похожи
Вооруженный пьяный полицейский попал в ДТП на чужой машине в Новороссийске
19.07.2018 13:59
По данному факту  будет проведена служебная проверка
Назван максимальный размер взятки в Краснодарском крае
19.07.2018 13:52
Данные озвучила краевая прокуратура
Законопроект о повышении пенсионного возраста приняли в первом чтении
19.07.2018 13:23
Госдума 19 июля в первом чтении приняла закон о повышении пенсионного возраста для россиян
Отец занимался сексом с собственной дочерью в Крымском районе
19.07.2018 13:07
Следственный комитет Кубани проводит проверку по данному факту