Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ


В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Общество" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Экстренное предупреждение объявлено в Краснодаре
25.02.2018 14:17
Синоптики обещают сильный снегопад в Краснодаре
Российские хоккеисты и болельщики спели гимн во время награждения
25.02.2018 12:52
Напомним, сегодня, 25 февраля, хоккейная команда России обыграла сборную Германии со счетом 4:3
Синоптики сообщают, что погода в крае будет ухудшаться
25.02.2018 12:17
Оперативные службы перешли на усиленный режим из-за непогоды
Российские хоккеисты взяли золото Олимпиады
25.02.2018 10:07
В основное время определить победителя не удалось, "Красной машине" удалось победит в овертайме
В Церемонии закрытия российские спортсмены будут участвовать под нейтральным флагом
25.02.2018 09:56
Сама Церемония закрытия Олимпийских игр состоится сегодня, 25 февраля
Как победить пристрастие к алкоголю, выяснили ученые
25.02.2018 07:45
Решение проблемы, считают  исследователи из Пенсильванского университета, лежит в области генетики
«Красная машина» сыграет матч за золотые медали на ОИ-2018
24.02.2018 18:42
Наша команда в финале Олимпиады сыграет против сборной Германии