Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ


В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Общество" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Женщину со шрамом в виде слова «ТАН» ищут на Кубани
24.07.2017 11:10
Наталья Буртаева пропала без вести на территории Челябинской области
Женщина избила и ограбила пенсионера в Кропоткине
24.07.2017 10:36
Грабительница забрала у мужчины деньги, мобильный телефон и пакет с продуктами
Трое подростков пропали в лесу в окрестностях Геленджика
24.07.2017 10:33
Заблудившихся детей искали с вечера 23 июля
52 миллиона спрятал от налогов директор предприятия в Кавказском районе
24.07.2017 09:37
Директор ООО «Арсенал Агротрейд» обвиняется в уклонении от уплаты налогов с организации в особо крупном размере.
Дмитрий Медведев примет участие в форуме «Городская среда» в Краснодаре
24.07.2017 09:23
Мероприятие пройдет на территории выставочно-конгрессного комплекса «Экспоград-Юг»
Российские ученые объявили войну ямам на дорогах
24.07.2017 07:33
Созданные отечественными исследователями «самозалечивающиеся» асфальто-бетонные материалы не оставят выбоинам шансов
Украинец на тримаране пытался доплыть до Турции из Крыма
23.07.2017 21:20
Незадачливого путешественника спасли пограничники в Каркинитском заливе
Центральное кладбище завалили мусором в Сочи
23.07.2017 19:32
Состояние погоста возмутило жителей курорта.