Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ


В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Общество" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
В Анапе уличный грабитель убежал от жертвы к полицейским
22.01.2017 12:33
Злоумышленнику грозит до 7 лет тюрьмы
К поискам 10-летнего мальчика в Белореченском районе подключились следователи и криминалисты
22.01.2017 11:35
По факту безвестного исчезновения Руслана возбуждено уголовное дело
В Краснодаре 18-летнюю девушку отговорили прыгать с 16-этажного дома
22.01.2017 11:12
Инцидент произошел вчера, 21 января, на улице Восточно-Кругликовской
В краснодарском парке появился «стол заказов малышей»
22.01.2017 10:12
Композицию из гнезда аиста, ветвей и самого «стола заказов» оборудовали в Чистяковской роще
Пропавшего ребенка в Туапсинском районе ищут более 80 человек
22.01.2017 09:37
Поисковые работы ведутся в районе поселка Молодежного
ВИДЕО: Грузовик вылетел в обрыв в Туапсинском районе
22.01.2017 09:13
Авария произошла на трассе Джубга – Сочи
Сочинцы побегут в последний выходной января
22.01.2017 08:53
Открылась регистрация участников на первый в 2017 году спортивный флешмоб