Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ


В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Общество" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Читать также
Другие новости
На трассе М-4 "Дон" за два года построят 10 станций зарядки электрокаров
30.09.2018 22:09
Автодорога ведет от Москвы к черноморскому побережью
Геленджик вошел в пятерку лучших городов для свадеб
30.09.2018 19:57
Рейтинг "свадебных" городов на основе опроса в социальных сетях составил туристический сервис Tvil.ru
ФК "Краснодар" разгромил "Динамо" со счетом 3:0 в домашнем матче
30.09.2018 19:27
Матч 9-го тура чемпионата России прошел 30 сентября на стадионе "Краснодар"
Автомобиль врезался в дерево в Динском районе, погиб 1 человек
30.09.2018 17:57
ДТП случилось в поселке Южном 30 сентября около 15:10
Определился победитель российского этапа Формулы-1 в Сочи
30.09.2018 17:39
Гонки проходили на "Сочи Автодроме"
Школьник попал под колеса иномарки в Сочи
30.09.2018 16:50
ДТП произошло в Центральном районе города-курорта
Более 3 тысяч человек приняли участие в забеге "Город 225"
30.09.2018 15:36
Праздновать 225-летие Краснодара приехали гости из 15 регионов страны, а также из Австрии и Казахстана