Меню сайта

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ

Более 6 тыс. кубанцев недовольны услугами ЖКХ


В Краснодарском крае в 2012 году более 6 тыс. потребителей обратились с жалобами на некачественные услуги ЖКХ.
<!--break-->
Об этом сегодня, 6 февраля, сообщила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова.

По ее словам, основной причиной обращений является "слишком рьяное стремление представителей бизнеса получить прибыль, порой даже невзирая на законы и правила, регулирующие взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг".

"Проблема - в низком уровне правовой грамотности потребителей и в том, что наш потребитель ленив - он должен интересоваться своими правами, но этого не происходит", - сообщила Бахметова.

Анализ работы ассоциации за последние годы показал, что в досудебном порядке разрешаются 80% споров. Лишь 10% потребителей доводят дело до суда. Причины этого кроются в боязни проиграть представителю бизнеса и в необходимости нести затраты на юридическую помощь.

"Если потребитель понес убытки на восстановление нарушенного права, и мы выигрываем дело в суде, расходы, которые он понес, компенсирует исполнитель. Проблему незнания прав приходится решать путем информирования и разъяснения законов", - цитирует Любовь Бахметову <a href="http://www.itar-tasskuban.ru">"ИТАР-ТАСС Кубань".</a>


Опубликовано в рубрике "Общество" 06.02.2013 15:11

Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
Водитель такси погиб в ДТП, объезжая яму на дороге
28.05.2017 23:48
Страшная авария произошла в поселке Водники

 В беседках при храме Краснодара откроется художественная мастерская
28.05.2017 21:29
Открытие приурочено к празднику Пятидесятницы в беседках храма в честь иконы Богородицы «Целительница»
Жительницу Краснодара нашли мертвой в ванной
28.05.2017 20:41
Обнаружила пенсионерку ее соседка

Праймериз «Единой России» заканчивается громким скандалом на Кубани
28.05.2017 19:32
Лица в казачьей форме прокалывали у авто шины и обливали людей зеленкой

Последние секунды жизни сочинского мотоциклиста попали на видео
28.05.2017 18:53

Пилот разбился насмерть в поселке Дагомыс

20-летний житель Краснодара пропал при загадочных обстоятельствах
28.05.2017 17:08
Молодого человека разыскивают уже десять дней
Вышедшая из берегов река затопила дворы в Курганинском районе
28.05.2017 16:48
Вода уже сошла с подтопленных территорий