С 1 сентября вступают в силу обновлённые требования к реализации туристических продуктов. Туроператоры отныне обязаны предоставлять клиентам исчерпывающую информацию о возможных рисках, связанных с путешествием, действующих правилах пересечения границ и культурных особенностях принимающей стороны. Новые нормы распространяются одинаково на внутренние и международные направления.
Заведующий кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова Роман Гареев пояснил, что главная цель инициативы — сделать рынок более открытым и понятным для потребителей.
Договорная база станет подробнее: агенты будут фиксировать все существенные детали поездки, что, по мнению эксперта, существенно снизит вероятность возникновения спорных ситуаций и жалоб со стороны отдыхающих.
Эксперт добавил, что нововведения затронут всю цепочку участников отрасли — от крупных туроператоров до рядовых турагентов и субагентов. Документ вводит универсальные стандарты работы и чётко прописывает меру ответственности бизнеса перед потребителями, сообщило агентство «РИА Новости».
Бедный город Сочи, его жители и туристы. Из-за постоянных налетов в аэропорту задерживается 130 рейсов, сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.
