Краснодарец Роман очень хотел порадовать сына. И решил подарить ему на День рождения новенький айфон. Роман изучил модели, цены, отзывы к разным магазинам. И решился. Свой выбор он остановил на одном магазине, изучив его профиль на известной онлайн-площадке. Продавец обещал оригинальную новую технику, не восстановленную (то есть не с б/у запчастями), в запечатанной коробке. И цена соответствовала этим параметрам.
Роман рассказал «Живой Кубани», как приехал в магазин 19 декабря 2025 года. Девушка-продавец ему подтвердила, что техника абсолютно новая. Покупка обошлась в 35 000 рублей.
Но спустя три месяца айфон просто выключился и перестал подавать признаки «жизни».
Тогда Роман решил внимательно изучить телефон и коробку от него. И провести собственное расследование.
«Дефективность купленного у продавца товара подтвердилась официальным сайтом Apple, по информации на котором дата активации купленного смартфона – 30 марта 2022 года. Также смартфон был показан специалистам авторитетного сервисного центра Apple в Краснодаре, которые, ещё не взяв в руки коробку, заявили, что это подделка», - цитата Романа из заявления в полицию.
По словам мужчины, в магазине у него претензию не приняли, аргументируя это тем, что в чеке было указано, что айфон – «витринный», а это якобы оправдывает его плохое качество.
Роман написал заявление в полицию, где подробно обо всём рассказал.

А вот скрины с онлайн-площадки, где продавец уверяет, что техника новая и не восстановленная.

Также Роман показал нам, как выглядят коробки на витрине.

«Здесь видно пломбы на коробке. Коробка не оригинальная. Изображение айфона не выпуклое. Я тогда не обратил на это внимание», - объясняет мужчина.
Таким образом, краснодарец уверен, что в данном магазине продают восстановленные (б/у) айфоны, запечатанные в коробки заводским способом.
Вот только защитить права гражданина пока никто не берётся.
«Полиция ничего не предпринимает. Пожаловался на них в прокуратуру. Писал в Роспотребнадзор. Отписались, поддержав мою позицию с рекомендацией обратиться в суд. В настоящее время мой иск находится на рассмотрении в суде», - рассказал нам Роман.
«Живая Кубань» решила проверить достоверность этой информации.
Наш корреспондент Юла Антонова позвонила в данный магазин уточнить, что значит «витринный телефон». Трубку поднял мужчина.
«Подскажите, пожалуйста, на витрине у вас представлены новые айфоны или восстановленные?» - интересуется наш корреспондент.
«Новые»
«То есть они ничем не отличаются от телефонов не с витрины?»
«В чём суть вопроса?»
«В чеке вы указываете, что такой телефон именно «витринный». Чем он отличается от других айфонов, которые вы продаёте?»
«У витринных дата активации уже есть», - признался представитель магазина.
Так и подтвердилась информация о том, что на витрине размещена техника «не кристально чистая».
А мы хотим обезопасить наших читателей и рассказать о том, как проверить оригинальность айфона при покупке. Это можно сделать по серийному номеру на упаковке.
1. Найдите серийный номер на коробке
• Переверните упаковку и найдите белую наклейку с техническими данными и штрихкодом.
• Найдите «Serial No.» или «S/N.»
2. Проверьте номер на официальном сайте Apple
• Откройте страницу проверки Apple Check Coverage.
• Введите серийный номер с коробки в специальное поле, укажите проверочный код с картинки.
• Если сайт распознал устройство, отобразится модель этого телефона и информация о праве на гарантийное обслуживание.
• Если телефон новый, будет сообщение о том, что «требуется активация устройства».
Юла Антонова
Огромную партию тухлого мяса обнаружили на производстве в Краснодаре , сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.