С начала 2021 года в России начнут действовать новые правила, направленные на защиту прав потребителей в сфере общественного питания. Теперь, делая заказ, посетитель ресторана или кафе может быть уверен, что к стоимости заказанных блюд в чеке не припишут никаких услуг, платежей, комиссий, чаевых и других доплат. Роспотребнадзор сообщает, что цена заказа должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню. В то же время новые правила позволят ресторанам предлагать потребителю выбор возмездных или безвозмездных дополнительных услуг. «Такие услуги могут быть выбраны потребителем добровольно на основе ознакомления с их потребительскими свойствами и ценой. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены — потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы», — уточняют в Роспотребнадзоре.
Ранее «Живая Кубань» писала о том, что жители Кубани стали больше экономить.
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://ttttt.me/live_kuban
30.09.2020 14:14
Чаевых не будет: ресторанам запретят включать доплату в чек
Роспотребнадзор выступил против навязывания услуг клиентам
Фото: открытый источник
Фото: открытый источник
Другие актуальные новости