Жители края сутками не могут дозвониться по телефону.
Кубанцы не могут получить информацию, касающуюся ситуации с распространением опасной инфекции. Особенно острая потребность в получении сведений возникла после введения карантина на территории края. Номер телефона 8-800-707-07-11 постоянно занят, а если удается дозвонится, оператор сообщает, что время ожидания составляет более 10 минут. При этом на официальном сайте администрации Краснодарского края не сказано, что номер бесплатный, а значит, жители региона рискуют остаться без денег, так и не получив ответы на свои вопросы.
Информирование жителей в сложной ситуации - один из приоритетов работы органов власти. Это помогает не создавать лишней паники и социального напряжения, которые все больше охватывают различные слои населения. Не поднятая во время трубка и не отлаженная работа колл-центра в период пандемии только усугубляет положение.
Ранее "Живая Кубань" писала, что краснодарцы не могут дозвониться в администрацию.
