Wildberries ввел комиссию в размере 3% от стоимости заказа при оплате его картой платежной системы Visa или Mastercard, выпущенной в России.
В самой компании сообщили РИА Новости, что таким образом взимается вознаграждение банка, проводящего обработку такого платежа, уточнив, что сейчас у маркетплейса нет возможности напрямую обрабатывать операции по картам систем Visa и Mastercard, выпущенным в России.
Решение уже приобрело скандальный характер. Юристы грозятся засудить маркетплейс за нарушение закона «О защите прав потребителей».
- Продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров, работ или услуг через национальные платежные инструменты, а также через наличный расчет по выбору потребителя. При оплате продавцу запрещено устанавливать различные цены в зависимости от способа оплаты,- приводит агентство слова партнера-учредителя юридической фирмы Bishenov&Partners Алима Бишенова.
При желании клиенты могут обратиться в Роспотребнадзор, и маркетплейсу грозит штраф.
Как ранее сообщалось, в Краснодаре клиент маркетплейса подменил дорогие вещи на дешевые. Парень обновил свой гардероб и скрылся.
Покупателям известного маркетплейса вернули право писать «говно» в отзывах о товаре, сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.
