18.12.2014 09:26
Билайн вернет деньги за "лишние" sms 8 марта
Часть абонентов "Билайн" в ЮФО 8 марта переплатили за sms-сообщения в несколько раз из-за технического сбоя.
Часть абонентов "Билайн" в ЮФО 8 марта переплатили за sms-сообщения в несколько раз из-за технического сбоя. "Сбой в системе, который обрабатывает доставку сообщений, произошел 8 марта. Примерно за несколько часов нам удалось устранить все неполадки, но за это время пострадали около одного процента абонентов Южного федерального округа и Ставропольского края, - рассказала "Живой Кубани" пресс-секретарь ОАО "Вымпелком" - компании, предоставляющей услуги связи под брендом "Билайн", Карина Коряковцева. - Одно и то же сообщение отправлялось по нескольку раз". Скорее всего, сбой возник из-за большого количества отправляемых sms. В Женский день их было на три процента больше, чем в новогоднюю ночь. "Для возврата средств просим клиентов обратиться в центр поддержки клиентов. Каждая заявка будет проверяться индивидуально", - добавила пресс-секретарь.
Другие актуальные новости