Действующее законодательство чётко прописывает рамки, в которых могут действовать управляющие компании и поставщики ресурсов. Нормы, зафиксированные в Правилах предоставления жилищно-коммунальных услуг, гласят: приостановка подачи ресурса либо её лимитирование допустимы исключительно в ситуации, когда непогашенная задолженность по конкретной услуге превышает объём платежей за два месяца, исчисленный по усреднённым нормативам потребления, а не по реальным показаниям индивидуальных приборов учёта. Иными словами, запрещено складывать всю накопившуюся сумму долга за квартиру в целом и на этом основании перекрывать какую-либо одну позицию.
Каждый вид ресурса учитывается отдельно. Неуплата за электричество считается изолированно. Просрочка по газоснабжению имеет собственное значение. Задолженность за тёплую или холодную воду также рассчитывается автономно — без привязки к остальным начислениям.
Какие услуги блокируют при неоплате
В многоэтажных жилых домах полностью перекрывать центральное отопление и холодное водоснабжение запрещено. А вот подачу горячей воды, газа, электричества, а также работу механического и сантехнического оборудования ограничить могут. Если неплательщик решит самовольно восстановить доступ к отключённым ресурсам, ему выпишут штраф — от 10 до 15 тысяч рублей.
Обязательное предупреждение
Прежде чем вводить лимит или полностью прекращать подачу ресурса, должника обязаны оповестить об этом. Уведомление направляется в письменной форме либо через персональный онлайн-кабинет, если такая возможность прописана в договоре. Сообщение должно прийти как минимум за 30 календарных дней до предполагаемой даты отключения. Если поставщик ресурсов пренебрегает этим требованием, его действия могут быть оспорены в суде как незаконные.
Как действовать при получении красной квитанции за ЖКУ, сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.