В нашу редакцию обратилась читательница из станицы Каневской Людмила Макаренко с историей, которая заставляет задуматься о том, как далеко могут зайти чиновники в своем рвении и насколько беспомощным может почувствовать себя обычный человек перед системой.
Речь идет о незаконном, по мнению жительницы станицы, отключении электроэнергии и многолетнем взимании платы за не оказанные услуги.
Поводом для обращения стал вопиющий, с точки зрения семьи, случай: Нина Алексеевна, бывшая несовершеннолетняя узница фашистских концлагерей, собственник квартиры с 1993 года, провела 15 дней без света – с 25 ноября по 9 декабря. Инициатором отключения, по словам Людмилы Макаренко, был Олег Петрановский, начальник Каневского участка «ТНС энерго Кубань», хотя, как подчеркивает заявительница, эта компания не является непосредственным поставщиком электроэнергии.
А началось все десять лет назад, в 2014-м, когда на дом №87А по ул. Горького в станице на уличный столб установили счетчик так называемых общедомовых нужд (ОДН). Как утверждает наша читательница, актов ввода этого прибора в эксплуатацию жильцам не показали, а необходимость установки не объяснили. При этом в доме на 8 квартир нет ни лифта, ни освещенных подвалов и гаражей, ни управляющей компании – то есть, по сути, и объектов для расхода этого ОДН.
«Долг», которого нет
Несмотря на это, всем жильцам десятилетие выставляли счета за ОДН. Большинство соседей сперва сопротивлявшись, но в итоге стали платить. А пенсионерка Нина Алексеевна – нет. В ее платежках за квартиру задолженностей нет, а сумма в 6455 рублей – это накопившаяся за 10 лет плата за ОДН, которую она считает необоснованной.
«Они и на суды подавали, а мы писали возражения и отменяли решения… объясняя, что не обязаны платить за услуги, которых нет. А с начальников, как с гуся вода», – пишет Людмила Макаренко.
В своем обращении родственница пенсионерки приводят юридические аргументы:
«С 1 января 2017 года ОДН перестал быть коммунальной услугой в привычном понимании и был включен в содержание общего имущества».
Это ключевой момент: отключение индивидуального электроснабжения за долги по ОДН незаконно. Отключить свет можно только за неуплату энергии, потребленной непосредственно в квартире.
У жильцов также отсутствуют отдельные договоры на предоставление оплаты на ОДН с «ТНС энерго Кубань». В своем письме Людмила Макаренко приводит просьбу жильцов дома №87А по ул. Горького о полном прекращении у них взимании платы за ОДН.
Незаконное отключение и странная «помощь» администрации
Вместо того чтобы обращаться в суд для взыскания спорной суммы, Олег Петрановский, по словам семьи, распорядился отключить женщине электричество. Заявления в энергокомпанию и даже вызов наряда полиции не помогли.
Парадоксальным выглядит и реакция соцзащиты: узнав об отключении, сотрудники предложили Нине Алексеевне социальный контракт, а также инициировали оплату ее «долга» через администрацию.
«Мы в шоке… Мы всем объяснили, что долга по электричеству нет», – возмущается читательница.
Она убеждена, что таким образом Петрановский «обогатился за счет администрации» и предлагает привлечь его к ответственности по статье о неосновательном обогащении.
Что это было?
Ситуация высвечивает несколько системных проблем:
1. Произвол на местах: решения, нарушающие права граждан, принимаются единолично, без суда.
2. Незнание закона самими чиновниками: действия и энергетиков, и соцзащиты противоречат жилищному законодательству.
3. Бремя доказывания на потребителе: как пишет читательница, «почему потребитель должен доказывать свою невиновность?»
Редакция просит Олега Андреевича Петрановского дать официальные комментарии по существу этого дела: на каком основании было произведено отключение, и почему вопрос не решался через суд. Также мы направляем запросы в администрацию Каневского района и в «ТНС Энерго Кубань» для разъяснения ситуации.
Совет читателям
Если вы сталкиваетесь с подобными незаконными требованиями оплаты ОДН или угрозами отключения, то:
• требуйте детализированные расчеты и акты оказания услуг по ОДН.
• помните: отключить свет за долги по ОДН не имеют права. Это можно сделать только за неуплату энергии, учтенной индивидуальным счетчиком в квартире.
• в случае давления обращайтесь с жалобами в Роспотребнадзор, прокуратуру и Государственную жилищную инспекцию.
История Нины Алексеевны – не частный случай. Это сигнал о том, что законы должны работать не только на бумаге, но и в жизни, особенно когда речь идет о самых незащищенных – ветеранах и пожилых людях. Будем следить за развитием событий.
Инвалид и вдова ветерана чеченской войны: что известно о пенсионерке, обидевшей главу Приморско-Ахтарского района Кубани, сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.