В сентябре 2014 года россияне чаще всего обращались к юристам по теме «Жилье». Из 260 617 обращений, поступивших в этот период на сайт Бесплатной юридической консультации он-лайн 9111.ru, к жилищной теме относятся 27 387 или 10,5%. Пользователей особенно интересовали вопросы покупки, продажи и аренды квартиры. Сюда можно добавить, что по смежной теме «Прописка» было задано еще 11 156 вопросов или 4,2%.
Второй по популярности стала тема «Работа», которая объединяет в себе вопросы по разъяснению трудовых прав работников и обязанностей работодателей. Наиболее популярные обращения по этой теме касались отпуска, увольнения, приема на работу и оплаты больничного листа. Всего — 23 091 вопрос или 9%.
Третья по значимости тема — кредиты. Займами у финансовых организаций интересовались 13 239 россиян — это 5% от всех обращений к юристам 9111.ru.
Топ-10 тем, которые больше всего интересовали россиян в сентябре, выглядит следующим образом:
1. Жилье — 27 387
2. Работа — 23 091
3. Кредит — 13 239
4. Прописка — 11 156
5. Алименты — 7 910
6. Пенсия — 6 080
7. Налоги — 5 789
8. Развод — 5 644
9. Гражданство — 5 102
10. Наследство - 4607
- Жилье и работа — традиционно две самые популярные темы, с которыми люди обращаются за помощью к юристам, - комментирует руководитель Бесплатной юридической консультации он-лайн 9111.ru Кирилл Искренко. - К сожалению, уровень правовой грамотности россиян пока не позволяет в полной мере защитить себя от обмана в этих, как и во многих других сферах, поэтому без юристов не обойтись. Но статистика говорит о том, что люди стали гораздо чаще обращаться к юристам. Например, среднесуточное количество вопросов, которые пользователи задают на сайте 9111.ru, за последний год выросло в три раза. Жаль только, что люди часто обращаются к специалистам, когда уже слишком поздно, документы подписаны и ничем помочь нельзя.
Справка
9111.ru — крупнейший правовой сервис России, созданный в 2000 году с целью преодоления правовой безграмотности населения. За 14 лет работы на сайте зарегистрировались более 13 тысяч юристов и 1,7 миллиона пользователей. Количество данных юристами ответов на вопросы в сентябре 2014 года достигло 4 миллионов. В часы пик юристы 9111.ru дают до 15 интернет-консультаций в минуту. Мобильные приложения 9111.ru для iOS и Android в 2014 году были скачаны почти 130 тысяч раз.
