Меню сайта

Главные тренды в авиапутешествиях на 2013 год

По мере того, как авиакомпании всеми силами стараются снизить издержки и предложить пассажирам более дешёвые авиабилеты, число летающих туристов будет расти.

1. Всё больше авиационных экспертов всерьёз поговаривает о перспективе появления аэропортов самообслуживания. Забудьте о таком архаизме, как багажный носильщик! Более того, такие гиганты рынка авиаперевозок, как Iberia и Qantas, прямо сейчас разрабатывают схемы, которые позволят пассажирам самостоятельно взвешивать, регистрировать и распечатывать бирки для своего багажа. Весь процесс обработки: от проверок до отправления чемодана в багажную зону – в ближайшее время будет автоматизирован.

Пока невозможно сказать, приведёт ли это к увеличению процента потерянных единиц поклажи: оценивать результаты пока рано, однако, необходимость действовать самостоятельно многих пассажиров определённо приведёт в замешательство и лишит чувства уверенности в судьбе своих сумок. Ведь если сотрудники авиакомпаний, опытные в вопросах регистрации багажа, нередко допускают ошибки, что говорить о новичках в этом деле?

Некоторые пассажиры возмущаются, что на их плечи ложатся задачи, которые раньше авиакомпания брала на себя. Но тренд таков, что даже IATA (Международная Ассоциация воздушного транспорта) полностью идёт на поводу у аэропортов и авиакомпаний и предлагает путешественникам не только самостоятельно оперировать своим багажом, но и сканировать посадочные талоны перед входом на борт лайнера. В случае отмены рейса в скором времени можно будет самостоятельно сдать или забронировать новый билет. Жалобы также будут подаваться в электронном виде. Всё это – звенья одной инициативы IATA под названием «Ускоренное путешествие».

Что будет с теми, кто не в состоянии справиться с возложенными на них новыми задачами? Очевидно, им придётся дополнительно заплатить.

2. Приятной обратной стороной медали будет повышенный комфорт в аэропорту и дополнительные развлечения в самолёте. Сейчас многие аэропорты предлагают расширенную зону не только с ресторанами, сувенирными лавками  и магазинами алкоголя, но и с бассейнами, spa-центрами и кинотеатрами! В настоящее время, если сравнивать с периодом несколько десятков лет назад, аэропорты стали куда более приятным местом препровождения (особенно сильно контраст ощущается в Европе и Азии). Информационные технологии внедряются тоже очень быстро. Тут впереди американские аэропорты. В некоторых из них можно увидеть, к примеру, «голографических помощниц», напоминающих пассажирам о необходимости соблюдения правил безопасности при перевозке багажа. 

3. Снижение цены на авиабилеты, если и будет происходить в дальнейшем, то только …за счёт пассажиров. Авиакомпании нашли выход привлекать клиентов выгодными тарифами: базовая стоимость будет минимизирована, поскольку в неё не будут входить дополнительные услуги. Платы потребует провоз избыточного по массе багажа (при весьма скромных его нормах), сдача и обмен билетов, ранняя регистрация на рейс и т. п. Особенно усердствуют в этом авиакомпании-дискаунтеры (easyJet, airBaltic, Ryanair). 2012 год ознаменовался целой серией скандалов с участием этой ирландской авиакомпании: самым громким оказался случай, когда женщине пришлось заплатить несколько сотен фунтов за распечатку посадочного талона. По мнению руководства Ryanair, если человек не может придумать способ сделать этого самостоятельно, он должен платить за отсутствие находчивости и сообразительности крупной суммой денег.

4. Туристы будут искать авиабилеты и путешествовать по миру более свободно и самостоятельно. Интерес к индивидуальному туризму подогревает возможность забронировать интересную экскурсию или мастер-класс на месте: современные программы для индивидуальных туристов включают буквально всё – от частной коктейльной вечеринки на крыши здания в центре Барселоны до приготовления хумуса на кухне хозяйки в Иерусалиме.

5. И аэропорты, и авиакомпании охотно подхватили тренд повышения покупательской способности пассажиров. И на земле, и в воздухе им предлагают множество вариантов совершения покупок – от предметов первой необходимости до предметов роскоши.

 


Поделиться живой новостью:

Погода в Краснодаре
Яндекс.Погода
Другие новости
ГрандиOZное шоу состоится в OZ МОЛЛ 15 апреля
11.04.2018 15:04
15 апреля, с 14:00 до 20:00 в торгово-развлекательном комплексе состоится грандиозное Fashion show
Виртуальная АТС от «Ростелекома» за 1 рубль в месяц
09.04.2018 17:59
«Ростелеком» обновил тарифную линейку сервиса «Виртуальная АТС» для корпоративных клиентов
Как выйти из трудной ситуации на собеседовании?
29.03.2018 10:40
На собеседовании что-то пошло не так, и вы растерялись — не знаете, что отвечать, как реагировать и можно ли исправить ситуацию. Что же делать?
«Киномания» от «Ростелекома» – это тысячи фильмов и сериалов по цене одного
26.03.2018 11:05
Пакет включает более 20 лучших фильмовых каналов, а также ViP Viasat Premium и Amediateka Home of HBO с возможностью круглосуточно и безлимитно смотреть кинохиты и сериалы 
«Ростелеком» приглашает любителей игр World of Tanks и World of Warships на фестиваль «Киберкон» в Краснодаре
26.03.2018 11:04
Фестиваль поп-культуры и компьютерных технологий «Киберкон» пройдет 24 и 25 марта в Краснодаре
«Ростелеком» подвел итоги работы системы видеонаблюдения на выборах Президента Российской Федерации в 2018 году
22.03.2018 17:17
«Ростелеком» обеспечивал видеонаблюдение и функционирование портала трансляции по поручению Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации