В головном офисе Банка «Кубань Кредит» состоялось одиннадцатое заседание Клуба специалистов по розничному бизнесу.
Участниками встречи стали специалисты по обслуживанию частных клиентов из дополнительных офисов Банка. Бизнес-тренеры обсудили с участниками актуальные вопросы, возникающие в ежедневной работе «клиентщиков», выработали рекомендации по улучшению обслуживания жителей региона.
В завершение мероприятия организаторы провели тренинг-конкурс, направленный на отработку практических навыков общения с клиентами в нестандартных ситуациях. Победителем стала специалист дополнительного офиса «Апшеронский» Татьяна Тренкеншу.
