Очередная схема обмана: звонок от «курьерской службы», предложение подтвердить доставку цветов и SMS о взломе «Госуслуг». Жительница Краснодарского края едва не стала жертвой мошенников.
В последнее время злоумышленники все чаще используют психологические уловки, чтобы выманить у людей код подтверждения из SMS. Схема проста до гениальности: звонок от имени курьерской службы, приятная новость о подарке, а затем – паника. Именно так попытались обмануть жительницу Кубани Людмилу Сергеевну, которая рассказала нашему корреспонденту о попытке ее «развести».
«Вас ожидает доставка цветов»
Все началось с обычного телефонного звонка. На том конце провода мужчина представился Максимом, оператором компании Flow.
«Я Максим, оператор компании Flow. На ваше имя поступил заказ на доставку цветов на четырнадцатое число. В комментариях нам указали, что заказ ко дню рождения, также его полностью оплатили вместе с нашей курьерской доставкой», – бодро сообщил звонивший.
Людмила Сергеевна на самом деле ожидала, что ко дню рождения, который у нее будет 14 июля (информация об этом есть в открытых источниках, в аккаунтах соцсетей) ей, как всегда, дети сделают какой-нибудь приятный сюрприз, и поэтому не удивившись, что ей заказали доставку букета, согласилась принять курьера после 18:00. Оператор уточнил время и предложил 19:00. Женщина подтвердила.
Лже-курьер был вежлив и предупредителен:
«Заказ получаете по номеру. Номер заказа вам направляет наша курьерская компания. Вы курьеру просто показываете, он выдаст вам заказ».
Людмила Сергеевна считала себя женщиной неглупой и даже довольно продвинутой, потому что уверенно пользовалась соцсетями и была отлично осведомлена о уловках мошенников, которые с помощью кода из SMS могут получить доступ к телефону.
Однако вежливая просьба назвать этот самый пресловутый код ее не насторожила. Она спокойно назвала шесть цифр и тут началось…
SMS о взломе «Госуслуг» и кредите
После того как «оператор» попросил Людмилу Сергеевну продиктовать номер заказа, в трубке раздался автоматический голос:
«Ваш диалог прерван. Если вы сообщили код из SMS или персональные данные, срочно перезвоните по номеру +7 495 179 59 61. Если вы сообщили код из SMS или персональные данные, срочно перезвоните по номеру +7 495 179 59 61».
Это было предупреждение якобы от оператора связи. Но на самом деле – это часть сценария, этакое психологическое давление, которое сильно действует на сознание и вызывает откровенную панику. Женщина тут же поняла, что ее «разводят», и бросила трубку.
Как только разговор закончился, Людмиле Сергеевне начали приходить SMS-сообщения с неизвестного номера, аккаунт был с «серьезным» названием – «Отдел». Там говорилось, что ее «Госуслуги» взломаны, что на сайте ГУ добавлен новый документ «Доверенность» и теперь на ее имя уже оформлен кредит.. Ей предлагалось срочно позвонить по двум московским номерам.
Женщина растерялась. Паника – именно то, на что рассчитывают мошенники. В такой момент человек готов совершить любые действия, лишь бы спасти свои сбережения.
Но Людмила Сергеевна вовремя опомнилась и взяла себя в руки. Она не стала перезванивать по указанным номерам. Женщина позвонила сыну, который у нее, к счастью, является специалистом по информационной безопасности. Он проверил всю информацию, названную мошенниками, и успокоил маму, что ничего страшного не произошло, названный ею код не имеет никакого отношения к госуслугам и предупредил, что далее, возможно, начнется телефонный прессинг от различных лже-организаций.
«Вот ведь, как девчонку развели, паразиты, – поделилась с нами Людмила Сергеевна. – Если бы сын вовремя меня не успокоил, кто знает, каких дров бы наломала. Сделала бы себе подарок ко дню рожденья».
Комментарий эксперта
Схема, в которую едва не попала Людмила Сергеевна, – классический пример социальной инженерии. Мошенники играют на эмоциях: сначала радость от неожиданного подарка, затем страх от потери денег. Именно этот контраст заставляет жертву терять бдительность.
«Главное правило – не торопиться. Мошенники всегда создают искусственную спешку, чтобы вы не успели подумать и принять правильное решение. Если вам звонят с незнакомого номера и просят назвать код из SMS – кладите трубку и перезванивайте в официальную службу поддержки по номеру, указанному на сайте», – советуют эксперты по кибербезопасности.
Благодаря здравому смыслу Людмила Сергеевна не пострадала. Но ее история – еще одно напоминание о том, что мошенники не дремлют, и стать их жертвой может абсолютно любой человек. Будьте бдительны и не дайте себя обмануть!
Светлана Оганова
Депутат Госдумы рассказал, что ждёт Крым по топливу, свету и продуктам , сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.